Nel contesto lavorativo contemporaneo, caratterizzato da rapidi cambiamenti tecnologici e culturali, le competenze comunicative rappresentano una delle capacità più rilevanti per il successo individuale e collettivo. La comunicazione efficace non è solo un mezzo per trasferire informazioni, ma costituisce un elemento fondamentale per creare collaborazioni, risolvere conflitti e promuovere un ambiente lavorativo positivo.